Datalogic Mobile EBS: la Shoppability si evolve con Joya

DATALOGIC MOBILE EBS

Datalogic: la Shoppability si evolve con Joya

 

L'innovativo pod di  Datalogic rende la spesa piacevole e interattiva aumentando la fidelizzazione del cliente 

Datalogic Mobile EBS, specializzata nella realizzazione di soluzioni complete di Self-Shopping e Consumer Relationship Technology per il mondo retail, presenta il nuovo pod Joya, strumento privilegiato della soluzione Shopevolution e versione evoluta del pod che rende la spesa più rapida e pratica permettendo al cliente di leggere personalmente il codice a barre sui prodotti che acquista.

Il pod Joya, bello e versatile, leggero ed ergonomico, semplicissimo da usare sia dai giovani che dai meno giovani, introduce il concetto di shopping come momento di informazione e intrattenimento rispondendo alle più moderne necessità di un consumatore attento e consapevole. Attraverso una tecnologia all'avanguardia e dalle elevate prestazioni, Joya fornisce risposte immediate a effettive esigenze individuali, come ricevere informazioni sulle caratteristiche dei prodotti e sui contenuti nutrizionali, conoscere le offerte speciali, i prezzi e l'ammontare della spesa, in un mix di pubblicità, multimedialità, entertainment che, con messaggi contestualizzati, raggiunge il consumatore sempre più a caccia di promozioni.

Con Joya, quindi, è possibile monitorare le abitudini del cliente, le sue aspettative e il suo background commerciale, per proporre offerte personalizzate mirate a dare nuovi impulsi allo shopping. E' il modo più efficace per aumentare la customer satisfaction e al contempo per incrementare la fidelizzazione, il valore della spesa e la frequenza allo shopping. Joya è dunque un valido strumento di pull&push marketing capace di indirizzare gli acquisti assicurando massimi livelli di redemption. Efficace e attualissimo media pubblicitario per il co-marketing retailer-industria, il pod rappresenta una forma di business per la grande distribuzione anche tramite la vendita di spazi pubblicitari.

Shopevolution, la soluzione innovativa e integrata per il self-shopping che utilizza il pod Joya, si integra facilmente con ogni sistema di front office e back-office di negozio e di sede e con tutte le nuove tecnologie per la relazione con il cliente (NFC, Bluetooth, …), consentendo al retailer di fornire il valore aggiunto dei diversi fornitori contenuti direttamente sul display, mentre il cliente sta scegliendo i suoi prodotti.  
Per risultati pienamente positivi sotto tutti gli aspetti, Datalogic offre un servizio di analisi delle specifiche, di consulenza marketing e di analisi dei risultati per l'utilizzo più efficace di Shopevolution e Joya all'interno di ogni specifica realtà. 

I vantaggi per i retailer :

› differenziazione dai concorrenti e maggiore competitività

› riconoscimento del cliente, interazione diretta e personalizzata

› aumento della fidelizzazione e della propensione all'acquisto

› relazioni più lunghe e solide con i clienti migliori

› aumento del valore degli acquisti e del Customer Lifetime Value (CLV)

› aumento della customer retention

› diminuzione delle code in cassa

› dialogo diretto col cliente in "real time"

› sondaggi su Joya con risposte in tempo reale

› studio del percorso nel punto vendita

› riduzione del costo contatto e quindi dei costi per promozioni e pubblicità

› facilità di recupero dell'investimento

› facilità di integrazione con tutti i sistemi informatici di front e back office 
 

I vantaggi per i clienti : 

› shopping experience piacevole e divertente

› i prodotti letti con Joya vengono riposti direttamente nelle buste all'interno del carrello nel modo desiderato

› non si svuota il carrello alla cassa

› pagamento senza coda

› informazioni sulle caratteristiche dei prodotti e sui contenuti nutrizionali

› offerte e promozioni personalizzate, in modalità pull&push

› informazioni sui prezzi netti dei prodotti e sull'ammontare della spesa

› visualizzazione in ogni momento del valore dello scontrino in tempo reale 
 

Enterprise Business Solutions, Business Unit di Datalogic Mobile,  realizza soluzioni complete di Self-Shopping e Consumer Relationship Technologies per il mondo retail.

Con più  di 300 installazioni in Europa, Enterprise Business Solutions è  leader di mercato con Shopevolution in molti paesi, tra cui Italia, Francia e Belgio.

Datalogic Mobile, azienda del Gruppo Datalogic, è una dei protagonisti a livello mondiale nel mercato dei mobile computer ad uso professionale, dove si distingue per la completezza della gamma di prodotti offerti, dedicati alle applicazioni di gestione dei magazzini, di automazione delle forze vendita e di campo e alla raccolta dati nei punti vendita.  

Il Gruppo Datalogic è leader nel mercato dei lettori di codici a barre, di mobile computer per la raccolta dati, di sistemi a tecnologia RFID e di dispositivi fotoelettrici per il settore dell'automazione industriale ed offre soluzioni innovative per numerose applicazioni nel campo industriale, in particolare manifatturiero, dei trasporti & logistica, e grande distribuzione.

Datalogic S.p.A. è quotata presso il segmento STAR di Borsa Italiana dal 2001, con il simbolo DAL.MI, ha la propria sede centrale a Lippo di Calderara di Reno (Bologna) e conta circa 2000 dipendenti nel mondo, distribuiti in 30 Paesi tra Europa, Asia, Stati Uniti e Oceania.

Il Gruppo investe circa 30 milioni di Euro all'anno nel settore Ricerca e Sviluppo ed ha un patrimonio di oltre 850 brevetti in tutto il mondo.

Nel 2008 il Gruppo Datalogic ha conseguito ricavi per oltre 379 milioni di Euro e profitti superiori a 17 milioni di Euro. 

   www.joya.datalogic.com