Processi di fatturazione per le società di telefonia mobile
Milano, 14 dicembre 2006 – La società di telefonia mobile debitel AG ha prolungato per altri tre anni il contratto con T-Systems. L'ICT Provider continuerà a gestire tutti i processi di fatturazione per conto di debitel, con la quale ha siglato un contratto a otto cifre.
T-Systems gestisce tutta la catena dei processi di fatturazione per conto di debitel - dalla raccolta veloce, sicura e affidabile dei call data alla loro elaborazione, dalla trasmissione dei dati di fatturazione al centro stampa dedicato di T-Systems, situato nel sud della Germania, all'invio definitivo delle fatture ai clienti. Oltre alla consegna diretta con posta tradizionale il sistema può inviare fatture anche via e-mail o corriere.
Ogni mese T-Systems emette e invia fatture a circa 4,2 milioni di clienti debitel consentendo alla società di telefonia mobile di continuare, anche in futuro, a concentrarsi esclusivamente sul proprio core business.
"T-Systems, nel siglare questo contratto, ha battuto la concorrenza di importanti player internazionali. Questo ci consente di consolidare la nostra posizione di leader di mercato in Germania e sostiene la nostra strategia di crescita internazionale" - ha dichiarato Lothar Pauly, membro del Consiglio di Amministrazione di Deutsche Telekom e CEO di T-Systems.
Le fatture vengono gestite attraverso un sistema dedicato di servizio al cliente e di fatturazione, che sarà oggetto di manutenzione, di successivi adeguamenti e ulteriori sviluppi eseguiti da T-Systems in base alle esigenze di debitel. Il nuovo contratto richiede l'utilizzo di un hardware più potente, che consentirà al sistema di girare su soli due computer invece dei dodici precedenti, contribuendo così a rendere l'operazione ancora più efficiente in termini di costi.
Nel contempo è stato consolidato anche il sistema di memorizzazione dati che è passato da oltre 50 sottosistemi a soli cinque – pur mantenendo una grande disponibilità.
T-Systems si occupa della fatturazione di debitel dal 1991. debitel
Con circa 8,9 milioni di clienti in Germania e 11 milioni in Europa, debitel AG è il principale provider europeo di servizi di telefonia mobile. debitel vanta un portafoglio di telecomunicazioni completo e un'offerta di servizi innovativa. Come provider di servizi indipendente dalle reti, debitel consente l'accesso a tutte le reti di telefonia mobile, ADSL, oltre a televisione e musica mobile. L'azienda è presente in più di 6.500 punti vendita, oltre ai centri debitel situati presso Electronic Partner, Kaufhof, Saturn e MediaMarkt.
T-Systems
T-Systems fornisce servizi di alta qualità integrando le tecnologie informatiche e delle telecomunicazioni (ICT). Le ampie competenze nei due settori rendono la divisione di Deutsche Telekom, dedicata alla clientela business, il partner di riferimento per le medie e grandi imprese, le multinazionali e le istituzioni pubbliche. Più di 160.000 clienti in ogni settore di industria nel mondo beneficiano della particolare capacità dell'azienda di fornire da un'unica fonte soluzioni integrate ICT. T-Systems è l'unica azienda in grado di offrire un portafoglio di offerta ICT completo e di combinare la tecnologia IT e le telecomunicazioni nello sviluppo di nuove soluzioni. 52.000 dipendenti in oltre 20 nazioni hanno contribuito nel 2005 a realizzare un fatturato di 12,9 miliardi di Euro.
T-Systems in Italia
T-Systems, oggi attiva in Italia con oltre 700 dipendenti nelle sedi di Assago (MI), Milano, Mestre (VE), Mirandola (MO), Napoli, Roma e Vicenza, ha espresso nel nostro Paese nel 2005 un fatturato di 196,1 milioni di Euro, 176,7 dei quali generati da T-Systems Italia e 19,4 da T-Systems Spring Italia.
T-Systems è oggi riconosciuta come uno dei maggiori Outsourcer Globali, contando su uno dei più grandi Data Center in Italia (il primo del Gruppo Deutsche Telekom fuori dai confini tedeschi): 25.000 MIPS, 270 TB, 5.500 server, 13.000 client e 50.000 Utenti SAP gestiti.
Capace di coniugare standard tecnologici all'avanguardia grazie ad una profonda conoscenza dei processi di business nei diversi settori di mercato, T-Systems mette a disposizione dei propri Clienti capacità uniche nel campo dello "strategic sourcing" unite ad innovativi modelli di misurazione dei Service Level Agreement.
Per rispondere con successo alle nuove sfide che l'attuale mercato delle telecomunicazioni pone, la Società offre inoltre soluzioni e servizi di connettività caratterizzati da altissima qualità, sia a livello nazionale sia internazionale. Grazie all'infrastruttura proprietaria TGN (Telekom Global Network), basata sulla più moderna tecnologia al mondo. T-Systems si posiziona come uno dei principali player in Italia per l'offerta di VPN (Virtual Private Network).
T-Systems
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