La centralità del cliente? Cruciale per Lindy

Il gruppo Lindy, leader nella produzione e commercializzazione di cavi e accessori per computer, prosegue nella sua crescita del 2011 aumentando ulteriormente il fatturato.

La crescita in particolare dell’ultimo periodo è riconducibile all'ampliamento della gamma in campo audio video.



L’attenzione e la centralità del cliente per Lindy rappresentano gli aspetti fondanti da sempre della strategia di posizionamento del marchio sul mercato mondiale.



Proprio a tal proposito siamo lieti di annunciare due importanti strumenti implementati da Lindy sul proprio sito, il configuratore e il riquadro social.



Configuratore: per utenti/clienti esperti o meno, da oggi non ci saranno più problemi di configurazione ed installazione del proprio sistema audio video, piuttosto che del lettore DVD o della console di gioco. Con questo nuovo strumento infatti, Lindy da la possibilità agli utenti di definire e visualizzare tutte le caratteristiche del sistema che sta per implementare: a partire dalla Sorgente, ovvero il dispositivo che si sta per collegare, al connettore sorgente (i cavi da collegare) a tutto il resto di caratteristiche, ovvero il dispositivo ricevente, il connettore del dispositivo ricevente fino alla lunghezza del cavo ed altre informazioni.



Riquadro social: in ciascuna Pagina relativa a schede prodotto (come ad es. cavi) è stato inserito un riquadro, che definiamo “social”, in cui gli utenti possono condividere la scheda prodotto sui propri canali social e quindi diffondere l’offerta e la qualità con la propria rete di amici.






Il gruppo Lindy continua quindi a dimostrare la sua estrema attenzione verso il cliente: a tal proposito annunciamo un’ulteriore feauture del sito che prevederà, per gli utenti, la possibilità per gli utenti di inserire delle Customer Reviews: per ciascun prodotto acquistato (ad es. audio video, cavi HDMI) essi potranno inserire il proprio commento, dettagli di qualsiasi tipo e moltissime altre informazioni utili a coloro che stanno per acquistare quel prodotto e vogliono approfondire i dettagli.