Corriere del Web : Scarica il whitepaper "Data quality: il valore delle informazioni che legano le aziende ai clienti"


	Data quality: il valore delle informazioni che legano le aziende ai clienti Le informazioni anagrafiche e geografiche hanno un valore fortemente strategico all'interno dell'ecosistema aziendale; sono dati spesso riferiti ai clienti e sfruttati per operazioni marketing e nei processi di Crm, oltre che in quelli tradizionali di postalizzazione e amministrazione.

	Una loro cattiva gestione può provocare danni rilevanti sul piano del business: da spedizioni mancate o doppie derivano costi superflui, malfunzionamento dei servizi erogati e danni all'immagine aziendale. Sul piano delle analisi di mercato, l'accumularsi di informazioni imprecise falsifica i risultati delle analisi stesse e ostacola il percorso verso i nuovi modelli di marketing "customer centrico" e geolocalizzato. Scarica il White paper »

Pagine