87% DEI MANAGER ITALIANI NON SI GIUDICA ALL'ALTEZZA NELLA GESTIONE E MOTIVAZIONE DEI COLLABORATORI, IL 59% PENSA DI DOVER DEDICARE PIU' TEMPO ALLA VITA PRIVATA, IL 41% RITIENE LA PROPRIA AZIENDA IMPREPARATA RISPETTO ALLA DIGITALIZZAZIONE.
La società di consulenza strategica Lenovys, inserita dal Financial Times nel ranking FT 1000, ha condotto l'indagine "Covid-19 Business Check Up" con un questionario online di 80 domande su 500 imprenditori e manager rappresentativi di aziende di ogni dimensione.
Milano 18 giugno – l'87% dei manager italiani giudica le proprie capacità di leadership e manageriali non all'altezza nella gestione e motivazione dei collaboratori, l'82% è convinto che i manager dovranno sviluppare le loro competenze per gestire complessità e variabilità nella fase dell'emergenza COVID-19, Il 67% prevede la necessità di adeguare velocemente la strategia e assicurare un'esecuzione rapida; il 65% sente come prioritario definire nuove modalità di interazioni con i clienti mentre il 78% afferma che le persone dovranno cambiare rapidamente e creare nuove abitudini. La crisi ha anche messo in discussione l'equilibrio complessivo tra vita privata e vita professionale dei manager italiani: il 59% del campione ritiene di dover dedicare più tempo alla vita privata.
Più del 60% del campione dichiara di aspettarsi una riduzione del fatturato superiore al 10% nel 2020. Tale dato sale al 74% concentrando l'analisi sul primo semestre del 2020. Risulta invece un quadro più ottimistico per il 2021, dove il 75% dei rispondenti prevede infatti un ritorno ad una situazione paragonabile a quella antecedente il COVID-19.
Sono alcune delle principali evidenze dell'indagine "Covid-19 Business Check Up", realizzata attraverso un questionario online di 80 domande al quale hanno risposto 500 manager rappresentanti aziende di ogni dimensione, da Lenovys, società di consulenza strategica che il Financial Times ha inserito nello special ranking "FT 1000" riguardante le 1000 aziende europee indipendenti con il maggior tasso di innovatività e crescita organica. L'indagine offre un quadro delle principali sfide alle quali i manager intendono rivolgere la propria attenzione per superare l'emergenza COVID-19, sugli aspetti personali che ritengono di dover migliorare e sulle decisioni che intendono assumere per aumentare le performance della propria azienda in questo momento.
Tra i problemi che i manager soffrono di più, il primo posto spetta a quelli connessi agli sprechi legati alle persone e ai processi «sociali» all'interno dell'azienda. Mail, riunioni, discussioni inutili o improduttive e il poco tempo per il pensiero strategico sono state indicate da oltre il 40% dei rispondenti tra le prime 5 più rilevanti. Comunicare efficacemente (60%) e capacità di focalizzarsi sul valore e sulle poche cose che fanno la differenza (58%) sono le prime due competenze che i manager ritengono di dover sviluppare in questo momento.
Tra le principali sfide è emersa la necessità di ottimizzare i processi operativi, produttivi e non. Quasi metà del campione si ritiene fortemente impreparato ad affrontare questo tema e il 37% lo ritiene un aspetto che potrebbe diventare critico. In merito alla digitalizzazione, il 41% dei manager la ritiene una sfida prioritaria in quanto molto rilevante per il business e alla quale associa un livello di preparazione aziendale basso.
Il cuore dell'analisi svolta attraverso la ricerca è basato sul "Business Excellence Model" sviluppato da Lenovys, e che ha permesso di analizzare il livello dell'efficacia, dell'efficienza e della sostenibilità di aziende e persone. Per ciascun livello sono state identificate le sfide principali che le aziende potrebbe affrontare nei prossimi mesi per resistere alla crisi causata dal COVID-19 ma soprattutto per gestire al meglio la ripresa. Per ciascuna sfida è stato chiesto di valutarne la rilevanza, ovvero quanto la si ritiene critica per il successo dell'azienda, e il livello di preparazione, ovvero quanto si ritiene che l'azienda sia preparata ad affrontarla.
L'analisi ha riguardato aziende di ogni dimensione di fatturato (< 1 milioni: 25%; 1-5 milioni: 15%; 5-20 milioni: 19%; 20-100: 19%: oltre 100 milioni: 22), con una prevalenza nel settore manifatturiero (59%) rispetto ai servizi (41%).
In merito ai futuri investimenti, 9 manager su 10 hanno dichiarato che non taglieranno gli investimenti ed in particolare circa il 70% li aumenterà su aree quali: politiche di sviluppo, lancio nuovi prodotti e servizi, miglioramento di processi, introduzione di soluzioni IT, ricerca di nuovi canali di vendita.
"Uno degli aspetti più significativi dell'indagine svolta si riferisce al fatto che i manager italiani ritengono le capacità sociali e relazionali prioritarie per raggiungere l'eccellenza rispetto a quelle più tecniche. Infatti se osserviamo i problemi che i manager soffrono di più, il primo posto spetta proprio a quelli connessi agli sprechi legati alle persone e ai processi «sociali» all'interno dell'azienda. – ha affermato Luciano Attolico, fondatore di Lenovys - Sempre di più manager e leader delle aziende dovranno essere capaci di costruire una formazione continua approfondendo e aggiornando costantemente le proprie competenze in un contesto complesso ed in rapidissima evoluzione, anche dal punto di sociale, come quello attuale"
Lenovys
Lenovys, società di consulenza aziendale specializzata in Business Evolution attraverso il Lean Lifestyle®, è l'unica società nel panorama europeo che garantisce il miglioramento delle prestazioni aziendali sviluppando congiuntamente sia l'eccellenza tecnica (processi, strumenti, sistemi aziendali) sia quella sociale (abitudini, cultura, energia, sistemi individuali). Le attività chiave in azienda: Aumentare l'energia in azienda, in modo da coniugare il miglioramento delle prestazioni aziendali con il benessere degli individui e dei team coinvolti. Costruire sistemi innovativi ad alto impatto di persone- prodotti - processi in grado di dare alle aziende un vantaggio competitivo sostenibile e duraturo nel tempo. Impostare progetti personalizzati sulle esigenze di ciascuna azienda per ottenere il massimo risultato con il minimo sforzo, senza vincolarsi a schemi preconfezionati e ridondanti. Realizzare piani di Change Management ad hoc, congiuntamente ad ogni progetto tecnico, per rendere le aziende autonome nel garantirsi il mantenimento dei risultati acquisiti nel tempo. Ridurre gli sprechi lungo l'intera catena del valore, con aumento delle prestazioni e del livello di servizio unitamente alla soddisfazione delle persone in azienda.
Luciano Attolico
Lean Thinker: l'italiano che insegna l'innovazione agli americani. Ha fondato Lenovys nel 2009 portandola, con il suo team, a diventare una delle principali società di ricerca, consulenza e formazione specializzata in Lean Transformation, Innovazione e Change Management. E' ideatore della metodologia Lean Lifestyle®: un framework manageriale che ha l'obiettivo di massimizzare il potenziale delle persone in azienda e ridurre gli sprechi di talento ed energia. E' keynote speaker per aziende, fondazioni e associazioni di categoria. E' l'autore del libro di Lean Management più venduto in Italia: "Innovazione Lean. Strategie per valorizzare persone, prodotti e processi" (Hoepli, 2012), co-autore dell'edizione italiana con il Prof. Jeffrey Liker del bestseller mondiale "Toyota Way. I 14 principi per la rinascita del sistema industriale italiano" (Hoepli, 2014) e curatore di "Toyota Way per la Lean Leadership" (Hoepli 2015). Nel 2018, uno dei principali editori di testi universitari e manageriali al mondo, Taylor & Francis Group – Productivity Press, ha pubblicato il suo nuovo libro "Lean Development and Innovation – Hitting the market with the right products at the right time", edizione tradotta, aggiornata e integrata dell'edizione italiana "Innovazione Lean", ritenuta uno dei testi di riferimento a livello internazionale per professionisti e aziende che vogliono scoprire e applicare le modalità più efficaci per andare sul mercato con prodotti e servizi che facciano davvero la differenza, per il cliente finale e per l'azienda stessa con maggiori ricavi e margini.
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