Tempo di crisi e il Counseling online

L’idea del supporto psicologico a distanza, ovvero la possibilità di ricevere aiuto anche senza doversi recare di persona da un professionista, non è un idea nuova se pensiamo a tutte le linee telefoniche di sostegno attive in Italia. La tecnologia si è evoluta moltissimo negli ultimi anni e ha dato la possibilità anche ai professionisti di aiuto di diminuire ancora di più le distanze; oltre al classico supporto telefonico, i professionisti utilizzano sempre di più Internet per connettersi con le persone. Il sostegno può avvenire tramite email, chat o videochiamata, e i clienti possono ottenere in tempo reale un servizio professionale.
Uno dei maggior vantaggi del sostegno online è “l’anonimità”, ma anche la comodità di non doversi recare di persona in uno studio professionale, un aspetto importante per le persone disabili, o persone con pochissimo tempo a disposizione, o semplicemente perché non vogliono che qualcuno li veda andare da uno psicologo o counselor. Uno dei maggior limiti invece è il non vedere tutte le espressioni, gesti e movimenti che rivelano molti aspetti indicativi e integrativi in uno relazione d’aiuto, limite che può essere facilmente superato, utilizzando la modalità della videochiamata.
Il Counseling online può essere molto comodo, ma anche efficace quanto una relazione faccia a faccia come lo stanno dimostrando molte ricerche scientifiche nel campo del counseling psicologico che per il momento sono in lingua inglese. http://en.wikipedia.org/wiki/Online_counseling
Esiste anche una vasta produzione di testi autorevoli che trattano l’argomento del counseling online e la sua efficacia se erogato tramite internet, sempre in lingua inglese.

http://counsellingbooks.com/bibliography/theory-and-research/online/online-therapy-general.html

l Counseling online rappresenta in Italia sicuramente una novità, anche se non potrà mai sostituire una relazione faccia a faccia, come avviene in uno studio, si sta dimostrando di essere una vera e propria risorsa importante per le professioni d’aiuto. Se offerto in maniera professionale, il supporto tramite Internet può raggiungere molto più persone, le quali possono trovare una guida autentica e quella giusta attenzione per imparare a ridirigere interesse vitale e coinvolgimento, da qualsiasi luogo. www.counselingcontatto.it