Audizione dell'AEEG
Giordano Adiconsum: Eccessivo Costo della bolletta ed emergenza morosità
Prioritario Avviare un'indagine conoscitiva su questi temi ed istituire un Fondo di Solidarietà
Indispensabili una nuova cultura sull'energia e una responsabilità etica verso le famiglie e la società.
Adiconsum nell'audizione ha evidenziato l'eccessivo costo della bolletta e le drammatiche conseguenze in termini di morosità, riportando i dati del Terzo Rapporto Annuale Unirec secondo il quale le pratiche, quelle affidate dalle utilities e TLC alle imprese UNIREC incidono quasi del 50% delle posizioni (circa 17.000.000 numero pratiche, per un valore di miliardi di euro).
"Dati sconcertanti – afferma Pietro Giordano Presidente Adiconsum - che evidenziano una situazione grave. Cresce infatti il numero dei cittadini che non riesce più a pagare, non per mancanza di volontà ma per incapacità oggettiva; consumatori ormai senza alcuna "rete di supporto" nella morosità".
Per far fronte a questa emergenza Adiconsum chiede di:
-avviare un'indagine sull'incidenza del fenomeno ed il peso sociale della morosità;
-istituire un Fondo di Solidarietà, con una piccola quota (pochi centesimi) in bolletta, finalizzata a realizzare una serie di attività a favore dei consumatori ed a consentire interventi, in maniera mutualistica, in caso di situazioni di criticità economiche.
Centrali restano poi – prosegue Giordano - le tematiche delle pratiche commerciali scorrette e delle attivazioni di contratti non richiesti, della gestione reclami e della conciliazione paritetica che, ad avviso di Adiconsum, rappresentano i veri strumenti per misurare la correttezza del Mercato e che, se indeboliti, possono causare gravi danni di sistema e produrre comportamenti seriali scorretti.
E' necessario una nuova cultura sull'energia ed investire nella responsabilità etica verso la collettività. Il Raggiungimento degli obiettivi ambientali fissati dalla Comunità Europea – conclude Giordano – passa attraverso un'adeguata ed attenta strategia a medio e lungo termine, capace di realizzare: aumento dell'efficienza energetica, implementazione delle fonti rinnovabili, Sviluppo delle Smart Grids ed anche per un nuovo ruolo dei distributori.
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