L’azienda in posizione
d’avanguardia, grazie a un software che consente ai clienti di migrare
l’Unified Communication verso il Cloud
MOUNTAIN VIEW, California – Basandosi sulle proprie recenti analisi relative
al mercato della virtualizzazione dell’Unified Communications (UC),
Frost & Sullivan ha riconosciuto a Mitel il prestigioso
2013 North America Award
nella categoria Product Leadership. Mitel ha ottenuto il riconoscimento
per lo sviluppo di prodotti pionieristici nell’ambito della
virtualizzazione software per le comunicazioni in tempo reale, una
tecnologia fondamentale che permette ai clienti di migrare una parte, o
tutte le loro comunicazioni aziendali, verso il cloud.
Ogni anno, Frost & Sullivan offre questo riconoscimento
all’azienda che dimostra una maggiore innovazione in relazione alle
feature di prodotto e rispetto alle funzionalità che garantiscono alla
propria clientela una migliore qualità e forti competenze. Il premio
rappresenta idealmente anche l’immediato consenso che tali innovazioni
conseguono direttamente dal mercato.
“Mitel ha utilizzato in modo ottimale il vantaggio di essere arrivata
prima sul mercato in questo settore e, indipendentemente dalla modalità
con cui i clienti scelgono di implementare le proprie soluzioni, la
multinazionale ha inoltre costantemente migliorato il software, in modo
da fornire a chiunque le stesse funzionalità, qualità del servizio,
garanzie e programmi” ha detto
Robert Arnold, analista senior di Frost & Sullivan.
“L’azienda si è fortemente focalizzata su sviluppo,
commercializzazione, formazione e supporto, per fornire una User
Experience attraverso un cloud privato o implementazione “in house”, sia
in configurazione Cloud Hosted che pubblico.”
Tra le aziende prese in considerazione, Mitel è tra le poche in grado
di rivolgersi a clienti di quasi ogni tipo e dimensione. I benefici,
come il consolidamento hardware e lo Unified Management, attraggono
piccole e medie imprese che non vogliono acquisire i server hardware che
le architetture tradizionali UC richiedono.
Le grandi organizzazioni, invece, ottengono vantaggi ancora maggiori,
grazie all’introduzione di operazioni semplificate che includono
l’installazione veloce e il provisioning centralizzato, la gestione e
controllo, l’ottimizzazione dell’integrazione con VMware e la business
continuity.
Più del 40% delle applicazioni di UC di Mitel vendute a oggi sono
state configurate per la distribuzione su macchine virtuali. In aggiunta
a ciò, più di 4.000 sistemi virtuali Mitel sono in funzione presso le
sedi dei clienti, e più di 45 fornitori di servizi in tutto il mondo
hanno implementato, o stanno pianificando, la distribuzione di soluzioni
Mitel per la Cloud Communication utilizzando infrastrutture di server
virtualizzati.
“Nonostante l’attuale disponibilità di un gran numero di
virtual UC server solution, Mitel ha sostenuto con successo la propria differenziazione di prodotto”, ha osservato Arnold.
Mitel offre a tutto tondo un portfolio Cloud Ready di soluzioni di server virtuali per l’UC. La soluzione virtuale Mitel (
vMCD),
sviluppata in collaborazione con VMware, è stata la prima nell’ambito
della distribuzione di soluzioni per il controllo delle chiamate che
sfruttano la tecnologia
hypervisor. Il portfolio Mitel include anche il
multi-instance communications director (MICD),
che consolida server di chiamata indipendenti su un layer ottimizzato
dell’hypervisor, e la suite Mitel di applicazioni virtuali (vMAS), che
supporta una serie completa di applicazioni per le comunicazioni
unificate in esecuzione su una singola macchina virtuale. Le maggiori
aziende concorrenti hanno seguito l’esempio di Mitel e hanno introdotto
sul mercato soluzioni di Server virtuali per l’UC, validando così la
tecnologia Mitel.
Le numerose applicazioni virtualizzate di Mitel, tra cui il controllo
delle chiamate, la messaggistica istantanea e il conferencing, hanno la
capacità di co-risiedere assieme ad applicazioni di terze parti e di
essere pienamente integrate con i componenti VMware vSphere e vCenter. I
prodotti Mitel consentono implementazioni ibride, con un mix di
applicazioni locali e Cloud-Based in outsourcing e servizi Cloud-Based
che utilizzano l’infrastruttura virtuale Mitel. Questa flessibilità ha
reso Mitel molto popolare tra i clienti che desiderano implementare
soluzioni per le comunicazioni di nuova generazione.
I programmi Mitel di commercializzazione supportano inoltre la
migrazione delle piattaforme esistenti e le relative licenze software
verso soluzioni virtuali di nuova generazione.