Innovauto, al via la quarta edizione

E' ai blocchi di partenza la quarta edizione di Innovauto

5 Febbraio 2019 – E' ai blocchi di partenza la quarta edizione di "Innovauto - un ecosistema connesso per una nuova driving experience": l'appuntamento, che si svolgerà a Milano il prossimo 13 febbraio, registra un panel di Relatori di spicco.

Sarà protagonista dell'International Speech Scott Lyons, ConnectedVehicle Platform & Products Organisation Ford Motor Company, che affronterà il tema "The Auto Industry and the Startup, a match made to deliver tomorrow's in car experiences (maybe!)". 

Numerosi i Top Manager che hanno confermato la loro presenza, tra cui:

➢ Benito De Filippis, AD Mercedes-Benz Roma,

➢ Gabriele Benedetto, CEO Telepass,

➢ Franco Fenoglio, AD Italscania, 

➢ Andrea Leverano, Managing Director DriveNow Italy,

➢ Sante Carlucci, General Manager Maldarizzi Automotive, 

➢ Luca Bedin, Head of Volkswagen LCD Volkswagen,

➢ Davide Di Martino, General Manager Comer Sud.

Innovauto vedrà anche la presenza delle Istituzioni, grazie alla partecipazione di:

➢ Mario Nobile, Direzione Generale per i Sistemi Informativi e Statistici, Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti,

➢ Filippo Salucci, Direzione Centrale Mobilità Trasporti e Ambiente, Comune di Milano,

➢ Luigi Carrarini, Head of Technology Infrastructures and Systems, ANAS.

Nella Sessione "Nuovi modelli di contatto con il cliente pre vendita: l'e-commerce rivoluzionerà il processo di acquisto dell'auto?" anche Facebook Italia, con la partecipazione di Andrea Caldiroli, IndustryHead Automotive, condividerà il proprio contributo con la platea. 

La quarta edizione di Innovauto prevede anche una Sessione speciale ad invito: "Motor Wars – Quale sarà il motore delle flotte aziendali nei prossimi anni?" 

I relatori proveranno a dare risposte sulle scelte strategiche dei Fleet Manager in ottica futura, in merito a qual è la scelta del motore più efficace e se una Green Fleet fa mantenere alti standard di competitività.

Tutto questo e tanto altro ancora a Innovauto 2019!

Il programma completo è consultabile sul sito:

www.innovauto.it

IKN Italy è l'acronimo di:

"I" come INSTITUTE: IKN Italy nasce da Istituto Internazionale di Ricerca. Grazie all'esperienza maturata in 30 anni di attività, si posiziona all'interno di una rete internazionale in grado di proporre sia tematiche di grande attualità e interesse, sia relatori di alto livello. La reale fotografia di IKN la "scattano" i numeri di questi 30 anni: oltre 70.000 partecipanti, 20.000 aziende e 10.000 tra relatori e docenti; numeri che conclamano IKN leader indiscusso nel suo settore.

"K" come KNOWLEDGE: la società lavora in settori strategici. Ricerca continua e ascolto del mercato garantiscono a IKN la messa a punto di una formazione non standardizzata, costituita invece da contenuti unici, esclusivi e non "googlabili". 

I settori sui quali si concentra la società sono: Farmaceutico e Dispositivi Medici, Energy & Utilities, Sanità, Banca e Assicurazioni, Retail e GDO, Industrial, Logistica, Legale e Fiscale, Marketing e Vendite, Project Management.

"N" come NETWORKING: IKN Italy opera all'interno di una rete che le permette di organizzare eventi e iniziative che diventano occasioni di incontro per condividere  esperienze uniche e sviluppare nuove partnership. Le iniziative di IKN Italy generano relazioni ad alto valore aggiunto, attraverso incontri B2B qualificati.

L'Azienda è certificata UNI EN ISO 9001 : 2008 e qualificata per la presentazione di piani formativi a organi istituzionali e fondi interprofessionali che si occupano delle richieste di finanziamento e della gestione dei processi burocratici

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www.CorrieredelWeb.it

Richiamo Telepass Difettosi: da sostituire con urgenza

Quanti e quali Telepass con batteria difettosa?

Da un’analisi del suo parco circolante, composto da oltre 8.000.000 di apparati, Telepass ha verificato che una piccola parte di loro, circa 65.000 apparecchi, potrebbero essere soggetti ad episodi di malfunzionamento.

Nel corso del 2012 si sono registrati dodici casi di dispositivi malfunzionanti (lo 0,02% degli apparecchi soggetti a richiamo), ed in seguito ad accurate analisi e verifiche è stato appurato che erano tutti apparecchi equipaggiati con batterie quasi scariche appartenenti allo stesso lotto di produzione. Per questo l’azienda Telepass ha chiesto alla clientela interessata dal problema invitandola a procedere con la sostituzione gratuita presso il Punto Blu più vicino.  

Ma a cosa è dovuto il malfunzionamento?  È dovuto alla batteria al litio che, a causa dell’usura e del basso livello di carica, potrebbe rilasciare emissioni di liquido o gas. Si tratta di batterie al litio in circolazione da diversi anni, e nel caso di batteria scarica, potrebbe non funzionare correttamente su pista. L’azienda a tutela della sicurezza dei suoi clienti ha deciso di procedere con un immediato richiamo degli apparecchi difettosi.

Richiamo dei Telepass difettosi

Telepass ha lavorato tempestivamente per trovare una risposta al problema, come spiega De Carolis: “L’azienda sta prestando la massima attenzione al problema, e si sta mobilitando per gestire il richiamo in tempi assolutamente celeri: sono state mandate, all'indirizzo postale fornito dal cliente, raccomandate con ricevuta di ritorno dedicate solo a questo richiamo e separate da qualunque altra comunicazione; sono state inoltre spedite email a tutti i clienti registrati che ci hanno fornito il loro indirizzo, e SMS a quelli che ci hanno lasciato il numero di cellulare. Stiamo anche contattando telefonicamente tutti i clienti che hanno fornito un recapito telefonico.”

E' infine presente un "alert" nella parte privata del sito internet (quella alla quale il cliente accede per controllare viaggi e/o fatture) mentre una nota tra le news della home page pubblica descrive il problema e invita i clienti a verificare se il proprio apparato risulta nella lista di quelli da restituire gratuitamente.

Come posso sapere se il mio Telepass è fra quelli da sostituire?

È molto facile verificare se il Telepass è uno di quelli potenzialmente difettosi, basta collegarsi al sito www.telepass.it. Tramite il sito è infatti  possibile verificare se l’apparecchio Telepass appartenga o meno alla partita  interessata dal potenziale malfunzionamento. È sufficiente visitare il link “Verifica il tuo Telepass” e seguire le istruzioni, oppure accedere all’area riservata “Telepass Club” dove, se il telepass fa parte del lotto in questione, apparirà nella sezione"Il tuo contratto” o “I tuoi contratti” il simbolo di pericolo. In questi casi è necessario recarsi immediatamente nel Punto Blu più vicino per la sostituzione gratuita dell’apparecchio (nel caso di più contratti è necessario fare la verifica per ognuno di essi).

“Se non c’è nessun simbolo di pericolo e non si è ricevuta nessuna comunicazione da parte dell’azienda, allora non c’è nulla da temere - spiega ancora De Carolis - Se il cliente non trova alcuna segnalazione sul sito e non ha ricevuto alcuna comunicazione da parte nostra, il suo apparato è perfettamente funzionante e non c'è alcuna necessità di effettuare controlli ulteriori o sostituzioni

”

L’azienda Telepass è reperibile tramite tutti i suoi canali (sito internet, social network, call center) per qualsiasi delucidazione o ulteriore richiesta di informazioni in merito al malfunzionamento, alle sostituzioni o altri dubbi.