snom klarVOICE: il VoIP in alta fedeltà

Presentato il nuovo handset a banda larga con qualità vocale superiore.

snom technology, produttore di telefoni VoIP avanzati, basati sullo standard SIP aperto, presenta lo snom klarVOICE e con esso lancia una nuova dimensione audio per la telefonia IP.

snom klarVOICE è uno handset a banda larga che “vizia” l’utente con una qualità vocale di altissimo livello, poiché riproduce il doppio delle frequenze audio trasmesse dalle normali cornette. snom klarVoice si collega facilmente a qualsiasi telefono snom e non necessita di hardware aggiuntivo. Mentre i telefoni VoIP tradizionali trasmettono uno spettro di frequenze dai 200 ai 3300 Hz, snom klarVOICE propone con frequenze da 50 a 7000 Hz una qualità audio elevatissima per la telefonia VoIP.

„I telefoni non subiscono modifiche da così tanto tempo ormai che gli utenti non sanno più riconoscere i limiti con i quali sono dovuti scendere a compromessi sinora“, afferma Michael Knieling, Sales e Marketing VP di snom, „la tecnologia VoIP ci consente finalmente di rivoluzionare la qualità audio con la quale telefoniamo.“

Il nuovo handset snom klarVOICE impiega il codec G.722.2 PSTN, in grado di ridurre il numero di bit del canale vocale a 12.56 kbps, offrendo per contro un’eccellente qualità audio. Nelle chiamate VoIP a banda normale il segnale vocale é campionato a 8000 Hz, la nuova cornetta a banda larga offre invece una campionatura di due volte superiore, che le consente di trasmettere il segnale vocale con frequenze fino a 7000 Hz.

Con snom klarVOICE gli utenti possono quindi fruire di una qualità audio tale, da avere l’impressione che l’interlocutore si trovi nella stessa stanza e non all’altro capo della linea VoIP.

snom klarVOICE sarà disponibile al pubblico a luglio 2008. Leggi il seguito di questo post »

Snom ie Camrivox facilitano l' integrazione tra CRM e telefonia

Per la prima volta un software scaricabile dal web consente di integrare telefonia e CRM a prezzi competitivi senza rendere necessari server aggiuntivi o nuove PBX!
Berlino/Cambridge, 6 febbraio 2008 – snom technology AG, produttore di telefoni VoIP professionali di alta qualità e Camrivox Ltd, produttrice di software per l'integrazione di computer e sistemi telefonici (CTI – Computer Telephony Integration) e di applicazioni per la gestione dei rapporti con la clientela (CRM – Customer Relationship Management), offrono ai clienti snom un nuovo prodotto CTI rivoluzionario, reperibile online. Grazie a questa nuova partnership tecnologica sarà possibile impiegare la CTI con strumenti di CRM “on demand” come ad esempio Saleforce.com o la piattaforma CRM di Microsoft, indipendentemente dall’infrastruttura PBX esistente.

Il software Flexor CTI di Camrivox, scaricabile sui telefoni snom via web, si può collegare alle applicazioni CRM e Outlook dell’utente. Così facendo, l’utente accederà agli strumenti quali il „click-to-dial“ (telefonata con un click) o potrà visualizzare i dati completi del chiamante, una delle premesse per la gestione ottimale della clientela.

L’integrazione di computer e sistemi telefonici di norma richiede forti investimenti in infrastruttura, hardware e assistenza tecnica, é quindi spesso appetibile solo a grandi aziende. Al contrario di altri sistemi di fascia enterprise, la combinazione Camrivox-snom non necessita di alcun server aggiuntivo e si rivolge quindi ad aziende di piccole / medie dimensioni.

snom impiegherà il software Camirvox Flexor CTI / „snom connect“ sui propri telefoni VoIP per offrire ai propri clienti un modo semplice ed economico di integrare i software CRM ed Outlook. Allo stesso tempo snom favorisce anche i propri “interoperability partners”, produttori di sistemi PBX, che potranno offrire soluzioni di CRM via VoIP senza dover aggiungere complessità o investire in modifiche dei propri sistemi.

“Siamo molto lieti di questa collaborazione con snom“, commenta Malcolm Wood, CEO di Camrivox. “Ci consente di offrire a snom ed ai suoi partner la nostra esperienza quali CRM Partner di Salesforce.com e Microsoft e di fornire insieme un upgrade semplice ed economico della CTI ai milioni di clienti di Salesforce.com che sinora non potevano permettersi questi complessi sistemi per la comunicazione aziendale. Siamo conviti che, con questa soluzione, anche le aziende di minori dimensioni potranno finalmente trarre vantaggio dai propri investimenti negli strumenti di gestione della clientela.“

„Con questa partnership trasformiamo i nostri telefoni VoIP in strumenti di lavoro convergenti, particolarmente utili per i team di vendita delle aziende“, afferma il Dr. Michael Knieling, VP Sales & Marketing e membro del CdA di snom. „Insieme a Camrivox possiamo offrire un’integrazione CTI completa, che, utilizzata in ambito aziendale, offre al cliente un reale valore aggiunto, unico nel suo genere, garantendo il massimo livello di produttività degli impiegati.“

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snom technology AG

snom technology AG (www.snom.com) produce e commercializza telefoni Voice-over-IP basati sullo standard SIP (Session Initiation Protocol) aperto. Attiva da più di 10 anni snom è uno dei pionieri della tecnologia VoIP, riconosciuto sui mercati internazionali soprattutto per la qualità, l’intuitività e gli elevati standard di sicurezza dei propri telefoni VoIP per l’impiego professionale. Il software di snom è integrato nei telefoni VoIP come firmware, facilitando l’utente nelle fasi di aggiornamento o di attivazione di nuove funzionalità. I clienti di snom fruiscono della flessibilità ed interoperabilità delle soluzioni inclusa l’integrazione plug & play e la compatibilità con tutti i sistemi di telefonia basati su SIP.

In Italia le soluzioni snom vengono distribuite da Anyware, Wildix e dal gruppo Allnet.

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Camrivox

Camrivox (www.camrivox.com) é nota per il proprio software Flexor, che semplifica notevolmente l’integrazione dei sistemi CRM con la telefonia, che di norma richiede forti investimenti in infrastruttura, hardware e assistenza tecnica. Con il software di Camrivox, che si installa una volta sul PC, le aziende evitano investimenti improbi in denaro e risorse ed ottimizzano i propri processi aziendali fruendo della combinazione di CRM e telefonia, ed incrementando notevolmente il livello di soddisfazione della propria clientela.

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CONTATTI PER LA STAMPA

SAB Marketing Services
Silvia Amelia Bianchi
tel: +39 031 3308073
fax: +39 031 241997
snom@sab-mcs.com


Eventuali immagini sono reperibili su richiesta.

Con snom technology il Natale arriva via VoIP-Phone!

L’azienda tedesca lancia una campagna prenatalizia mondiale rivolta a tutti i clienti snom, sponsorizzata da rinomati produttori di soluzioni software VoIP, VoIP-Provider, e distributori.

snom technology, produttore di telefoni VoIP di alta qualità, annuncia oggi la propria campagna mondiale, ricca di sorprese prenatalizie, nel segno dell’antica tradizione nordica del “Calendario dell’Avvento”. In particolare snom ha riservato moltissime soprese e premi per tutti gli utenti che impiegano i telefoni VoIP dell’azienda tedesca.

Nelle settimane dell’Avvento, 1.12.- 24.12.2007, i clienti snom avranno quotidianamente l‘opportunità di vincere interessanti premi. Per fruire di tale opportunità basta registrarsi sul sito snom (http://www.snom.com/xmas), snom invierà ad ogni persona registrata un link, che l’utente dovrà poi assegnare ad uno dei tasti funzione del telefono VoIP come „Action-URL“.

Premendo giornalmente almeno una volta tale tasto funzione, si partecipa ad esempio all’estrazione di

• uno snom 370, il modello avanzato della linea di telefoni VoIP professionali snom


• un sensometro ethernet All4000 di Allnet


• un bundle snomStarface completo di PBX per un valore di € 2695 Euro

ed altri fantastici premi!

Il vincitore riceverà una notifica sul display del proprio telefono, dove altrimenti compare giornalmente una porta che si apre su un’immagine od un messaggio natalizio.

Il calendario dell’Avvento di snom è stato sviluppato da bevuta IT (www.bevuta.com) – specialista di soluzioni di telefonia Asterisk e produttore di software compatibili con i telefoni snom.

Tra gli sponsor della campagna si annoverano, oltre ad Allnet Germania (www.allnet.de) e Starface (www.vertico-software.de) anche ADDIX (www.addix.de), e-fon (www.e-fon.ch), e fonity (www.fonity.de).

 

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snom technology AG

snom technology AG produce e commercializza telefoni Voice-over-IP basati sullo standard SIP (Session Initiation Protocol) aperto. Attiva da più di 10 anni snom è uno dei pionieri della tecnologia VoIP, riconosciuto sui mercati internazionali soprattutto per la qualità, l’intuitività e gli elevati standard di sicurezza dei propri telefoni VoIP per l’impiego professionale. Il software di snom è integrato nei telefoni VoIP come firmware, facilitando l’utente nelle fasi di aggiornamento o di attivazione di nuove funzionalità.

I clienti di snom fruiscono della flessibilità ed interoperabilità delle soluzioni inclusa l’integrazione plug & play e la compatibilità con tutti i sistemi di telefonia basati su SIP.

In Italia le soluzioni snom vengono distribuite da Anyware, Wildix e dal gruppo Allnet.

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Informazioni su bevuta IT:

Quale produttore di soluzioni informatiche professionali, bevuta IT sviluppa sistemi di telefonia altamente scalabili basati sul software VoIP open source di Asterisk. Le soluzioni supportano SIP come standard della moderna comunicazione VoIP ed anche feature speciali dei telefoni VoIP di snom.

Aziende e committenti istituzionali usufruiscono in questo modo di sistemi telefonici convergenti e moderni.

 

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CONTATTI PER LA STAMPA

SAB Marketing Services

Silvia Amelia Bianchi

tel: +39 0376 944492

snom@sab-mcs.com