SAVOLDI.COM estende i propri canali di comunicazione e di supporto al cliente

La Savoldi Paolo & C. (www.savoldi.com) leader bergamasco nella produzione wholesale e retailer di Mobili in Stile di Alta Qualità per la Casa e per la Comunità, amplia la propria comunicazione online ed offline rinnovando ed arricchendo la propria dotazioni di prodotti e servizi sul web a supporto della clientela più esigente e di tutti coloro i quali necessitano informazioni ed assistenza dando maggiori possibilità di comunicazione diretta ed accesso a maggiori contenuti multimediali relativi alla propria produzione.

Grazie all'attuale sito dinamico, accessibile, evoluto, intuitivo, e ricchissimo di fotografie ed informazioni, è ora possibile:

• accedere alle informazioni generali in formato audio tramite il sistema informativo automatizzato accessibile, sia tramite telefono, che tramite il sito web
• richiedere informazioni contattando direttamente il Servizio Clienti, sia tramite telefono, che tramite il sito web attraverso un sistema “Voice over IP” che attraverso il vostro computer permette di realizzare vere e proprie telefonate gratuite verso il nostro numero telefonico
• accedere alle nostre nuove numerazioni, sia tradizionali che VoIP, attraverso la sezione contatti del sito e decidere se ricevere informazioni automatiche, contattare il Servizio Clienti o il Laboratorio di Produzione http://www.savoldi.com/index.php?...Itemid=24
• richiedere informazioni in forma scritta tramite il modulo “Feedback” presente nella sezione contatti del sito (sono garantite risposte entro 12 ore lavorative)
• accedere al modulo di domande frequenti “Domande e Risposte”, cercare fra le domande a cui è già stata data una risposta, oppure porre la propria domanda pubblica http://www.savoldi.com/component/option...Itemid,36/

I moduli di contatto sono stati istituiti per agevolare al massimo la comunicazione fra visitatori del sito ed azienda, e principalmente:

• per richiedere informazioni sui prodotti o sui lavori su misura
• per richiedere informazioni sulle disponibilità e tempi di consegna
• per richiedere informazioni sui costi
• per richiedere supporto ed assistenza sui prodotti acquistati
• per prenotare una visita presso l'azienda

Le innovazioni non finiscono qui, infatti su www.savoldi.com è possibile visionare le immagini dei prodotti ed apprenderne tutte le caratteristiche, ma anche:

• prelevare in download brochure e listini aggiornati
• prelevare in download manuali di istruzioni e di manutenzione
• visionare filmati di alcuni prodotti, vedasi per esempio quelli relativi alle reti elettriche telecomandate con doghe in faggio http://www.savoldi.com.../142/60/
• accedere e prelevare le chiarissime condizioni di vendita, spedizione, garanzia, recesso
• ottenere informazioni cartografiche e testuali su dove siamo e come raggiungerci

In fine, tutti i testi presenti sul sito sono collegati ad un glossario dinamico che permette di ottenere informazioni immediate sui termini tecnici utilizzati nelle descrizioni dei prodotti, in modo che ponendo il puntatore del mouse su una parola non conosciuta, viene immediatamente aperta una piccola finestra che ne spiega il significato.

Savoldi Paolo & C.

La Savoldi Paolo & C. (www.savoldi.com) leader bergamasco nella produzione wholesale e retailer di Mobili in Stile di Alta Qualità per la Casa e per la Comunità. Grazie al valore aggiunto delle tecniche artigianali unite ai materiali di prima scelta, le riproduzioni di qualità di Savoldi Paolo & C. sono presenti in numerose boutique d'arredamento in tutto il mondo.


Savoldi Paolo & C. S.n.c.
Via Canonica, 81/A - 24047 Treviglio BG
Internet: www.savoldi.com
e-Mail: info @ savoldi.com
Tel.: 0363.40.703 / 0363.19.25.455
Fax.: 0363.30.74.48 / 0363.19.25.456