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I concetti citati maggiormente nei tweet relativi
alla visita di Papa Francesco a Cuba e negli Stati Uniti |
Dall’analisi semantica di 35mila tweet sono emersi argomenti, concetti e sensazioni degli utenti: Fidel Castro e Giovanni Paolo II, traffico e sicurezza, comunismo e capitalismo, bene e male, senza dimenticare temi delicati come gender, aborto e abusi sessuali.
Modena, 12 ottobre 2015 – Expert System,
leader nello sviluppo di software semantici per la gestione strategica
delle informazioni e dei big data, quotata sul mercato AIM Italia,
organizzato e gestito da Borsa Italiana, ha svolto un’analisi dei
commenti pubblicati su Twitter in relazione alla recente visita di Papa
Francesco a Cuba e negli Stati Uniti.
Fin dall’inizio del suo pontificato, il Papa “venuto dall’altra parte del mondo” scatena quotidianamente un grandissimo interesse mediatico: un esempio è la sua visita in America a fine settembre che ha spinto gli utenti a condividere sui social media commenti, giudizi e sensazioni. L’analisi di Expert System si è proposta di cogliere proprio le reazioni su Twitter in relazione a questo viaggio storico: grazie al software semantico Cogito che capisce automaticamente il significato delle parole, Expert System ha analizzato oltre 35mila tweet in lingua inglese, in base agli hashtag più usati per indicare questo evento. Sono emersi risultati interessanti e dati curiosi descritti in dettaglio in questo report.
Molto rilevante sembra per gli utenti di Twitter il tema politico, con un’evidente contrapposizione tra comunismo e capitalismo che ha caratterizzato le varie tappe del viaggio papale: il termine communist, che indica l’assetto politico di Cuba, in antitesi a capitalist, che descrive l’economia statunitense ed è associato prevalentemente a termini negativi (poverty, evil, destruction).
Come
prevedibile, il leader politico più menzionato è Barack Obama, seguito
da Fidel Castro, più citato del fratello Raúl Castro, a rimarcare
l’influenza politica e sociale detenuta ancora oggi dell’ex presidente.
Molta curiosità è stata suscitata dallo scambio di regali tra Francesco e
Fidel (book, gift, present, receive), così come da alcune
situazioni di confronto tra Presidenti USA e Pontefici: l’accoglienza
del Papa da parte di Obama ha ricordato quella riservata a Giovanni
Paolo II e Benedetto XVI da parte di George W. Bush.
Tra gli argomenti trattati dal Papa durante la sua visita e che hanno fatto più discutere gli utenti ne emergono alcuni molto attuali e controversi, come il tema del gender, affrontato attraverso l’opposizione inclusione/esclusione (discrimination, inclusion, is welcome, bridges, issues). Gli utenti dedicano particolare attenzione anche al tema che riguarda le donne, a cui sono associate parole quali child, care, men, force e, in particolare, il tema dell’aborto e del perdono (forgiveness, forgive, absolve). Nei tweet si parla spesso del Papa in relazione all’attuale situazione politica e alla crisi (compaiono termini come immigrants, refugee crisis). Al termine del viaggio l’incontro con alcune vittime di abusi sessuali da parte di sacerdoti: un argomento molto ripreso su Twitter riguarda proprio la necessità di supporto e giustizia per queste vittime.
La preoccupazione per la sicurezza nazionale USA e per possibili attacchi terroristici risulta evidente: lo dimostra il fatto che spesso gli utenti parlano di attacks, security e citano agenzie americane di sicurezza nazionale. A Philadelphia pare invece interessare il percorso stradale seguito dal Papa, soprattutto per i possibili disagi alla viabilità (si parla infatti di traffic, logistical nightmare, traffic box, transit).
I discorsi di Papa Bergoglio si sono incentrati sulla dicotomia good/evil: good è stato associato alla sfera religiosa (Church, God, Jesus, religious, faith) ma anche a concetti più generici quali love, freedom, peace, future, a rimarcare l’attenzione di Bergoglio verso ogni aspetto della vita. Sebbene se ne parli meno, evil è riferito a death penalty, conflict, enemy, arm, crime, nuclear weapon, global warming, quindi problemi di rilevanza sociale più che temi tipicamente religiosi, come odio e peccato.
In generale l’analisi del sentiment (positivo per il 68%) e degli aggettivi (sono emersi good, great, human, social), ha evidenziato la simpatia degli utenti verso Papa Francesco, accolto positivamente come Giovanni Paolo II, da sempre considerato una figura religiosa rilevante e positiva nella storia della Chiesa.
Papa Francesco ha sorpreso infine per la scelta della Papa mobile, una Fiat 500 (che risulta compact, small, little, humble, modest, economic) tanto che gli utenti lo hanno definito “a big man in a little car”.
Scarica qui il report completo
Expert System, quotata sul mercato AIM Italia di Borsa Italiana, è leader nello sviluppo di software semantici utilizzati dalle aziende per gestire in modo più efficace le informazioni e ricavarne conoscenza strategica. Tutti i prodotti di Expert System sono basati sulla tecnologia proprietaria Cogito® e offrono avanzate soluzioni per cercare, ordinare, correlare e analizzare grandi quantità di documenti. Grazie alla comprensione automatica di qualsiasi tipo di testo, Cogito consente di creare valore da tutti i dati e le informazioni a disposizione, aumentando il vantaggio competitivo e supportando al meglio i processi decisionali. Fra i principali clienti: Shell, Chevron, Gruppo Eni, Telecom Italia, Intesa Sanpaolo, Il Sole 24 ORE, Ely Lilly, Wolters Kluwer, Networked Insights, Dipartimento di Giustizia e Dipartimento delle Difesa degli Stati Uniti (DTRA).
Fin dall’inizio del suo pontificato, il Papa “venuto dall’altra parte del mondo” scatena quotidianamente un grandissimo interesse mediatico: un esempio è la sua visita in America a fine settembre che ha spinto gli utenti a condividere sui social media commenti, giudizi e sensazioni. L’analisi di Expert System si è proposta di cogliere proprio le reazioni su Twitter in relazione a questo viaggio storico: grazie al software semantico Cogito che capisce automaticamente il significato delle parole, Expert System ha analizzato oltre 35mila tweet in lingua inglese, in base agli hashtag più usati per indicare questo evento. Sono emersi risultati interessanti e dati curiosi descritti in dettaglio in questo report.
Molto rilevante sembra per gli utenti di Twitter il tema politico, con un’evidente contrapposizione tra comunismo e capitalismo che ha caratterizzato le varie tappe del viaggio papale: il termine communist, che indica l’assetto politico di Cuba, in antitesi a capitalist, che descrive l’economia statunitense ed è associato prevalentemente a termini negativi (poverty, evil, destruction).
Tra gli argomenti trattati dal Papa durante la sua visita e che hanno fatto più discutere gli utenti ne emergono alcuni molto attuali e controversi, come il tema del gender, affrontato attraverso l’opposizione inclusione/esclusione (discrimination, inclusion, is welcome, bridges, issues). Gli utenti dedicano particolare attenzione anche al tema che riguarda le donne, a cui sono associate parole quali child, care, men, force e, in particolare, il tema dell’aborto e del perdono (forgiveness, forgive, absolve). Nei tweet si parla spesso del Papa in relazione all’attuale situazione politica e alla crisi (compaiono termini come immigrants, refugee crisis). Al termine del viaggio l’incontro con alcune vittime di abusi sessuali da parte di sacerdoti: un argomento molto ripreso su Twitter riguarda proprio la necessità di supporto e giustizia per queste vittime.
La preoccupazione per la sicurezza nazionale USA e per possibili attacchi terroristici risulta evidente: lo dimostra il fatto che spesso gli utenti parlano di attacks, security e citano agenzie americane di sicurezza nazionale. A Philadelphia pare invece interessare il percorso stradale seguito dal Papa, soprattutto per i possibili disagi alla viabilità (si parla infatti di traffic, logistical nightmare, traffic box, transit).
I discorsi di Papa Bergoglio si sono incentrati sulla dicotomia good/evil: good è stato associato alla sfera religiosa (Church, God, Jesus, religious, faith) ma anche a concetti più generici quali love, freedom, peace, future, a rimarcare l’attenzione di Bergoglio verso ogni aspetto della vita. Sebbene se ne parli meno, evil è riferito a death penalty, conflict, enemy, arm, crime, nuclear weapon, global warming, quindi problemi di rilevanza sociale più che temi tipicamente religiosi, come odio e peccato.
In generale l’analisi del sentiment (positivo per il 68%) e degli aggettivi (sono emersi good, great, human, social), ha evidenziato la simpatia degli utenti verso Papa Francesco, accolto positivamente come Giovanni Paolo II, da sempre considerato una figura religiosa rilevante e positiva nella storia della Chiesa.
Papa Francesco ha sorpreso infine per la scelta della Papa mobile, una Fiat 500 (che risulta compact, small, little, humble, modest, economic) tanto che gli utenti lo hanno definito “a big man in a little car”.
Scarica qui il report completo
Expert System, quotata sul mercato AIM Italia di Borsa Italiana, è leader nello sviluppo di software semantici utilizzati dalle aziende per gestire in modo più efficace le informazioni e ricavarne conoscenza strategica. Tutti i prodotti di Expert System sono basati sulla tecnologia proprietaria Cogito® e offrono avanzate soluzioni per cercare, ordinare, correlare e analizzare grandi quantità di documenti. Grazie alla comprensione automatica di qualsiasi tipo di testo, Cogito consente di creare valore da tutti i dati e le informazioni a disposizione, aumentando il vantaggio competitivo e supportando al meglio i processi decisionali. Fra i principali clienti: Shell, Chevron, Gruppo Eni, Telecom Italia, Intesa Sanpaolo, Il Sole 24 ORE, Ely Lilly, Wolters Kluwer, Networked Insights, Dipartimento di Giustizia e Dipartimento delle Difesa degli Stati Uniti (DTRA).
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