26.8.2008
COMUNICATO STAMPA
TARIFFE TELEFONIA CELLULARE,
ALTROCONSUMO: RINCARI DA 49 A 83 EURO
SOSPENDERE PARTENZA NUOVE TARIFFE
Pratiche commerciali scorrette e abuso di posizione dominante a danno dei consumatori, con rincari per profili medi in un anno da 49 sino a 83 euro, e picchi d'aumento sulle singole telefonate di oltre il 100%. Per questo Altroconsumo chiede con un esposto all'Autorità per le telecomunicazioni e all'Antitrust la sospensione delle nuove tariffe telefoniche annunciate per gli utenti Tim (dal 9 settembre) e Vodafone (dal 1 ottobre).
Stante l'analisi dell'associazione sui rincari e sulla mancanza di trasparenza, sia verso il mercato che verso i singoli utenti, l'aggiornamento delle tariffe deve essere sospeso.
Altroconsumo invita dunque i consumatori a mantenere il piano tariffario attualmente in possesso e a valutare a mente fredda quale alternativa convenga per il proprio profilo d'utilizzo. Per favorire i consumatori nelle scelte, confrontando i diversi piani tariffari, a partire da oggi e per le prossime due settimane l'associazione apre a tutti le linee telefoniche e il sito www.altroconsumo.it. Si può accedere alla banca dati dopo essersi registrati. Via telefono, al numero 02 6961517, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 13 e dalle 14 alle 17.
L'iniziativa si colloca all'interno dalla campagna Boicotta il carovita, con dossier e consigli consultabili su www.altroconsumo.it/carovita.
Oscuro il sistema con cui i due operatori hanno comunicato il cambio delle tariffe. Tim ha inviato un semplice sms a ciascun cliente. Il sito dichiara che è possibile cambiare piano gratuitamente ed esercitare il diritto di recesso, ma vige il silenzio sull'eventualità di ottenere il risarcimento integrale del credito residuo, e su cosa succeda in caso di portabilità del numero ad altro operatore.
Vodafone riceve il premio speciale alla scarsa trasparenza: è impossibile ricostruire in dettaglio come cambiano tutti i piani tariffari, nemmeno via internet. Le informazioni sono disponibili solo per i clienti che hanno il tipo di tariffa soggetta a modifiche. Altroconsumo denuncia il fatto che lo scatto alla risposta sia aumentato in tutti i casi a 16 centesimi, uno dei costi più alti in tutto il panorama tariffario italiano.
| Aumento dei costi mensili: 15 chiamate la settimana da circa 2' |
| Tariffa | Aumento annuo in euro |
| Tim Club | 49,08 |
| Tim Unica | 49,08 |
| Tim Unica New | 55,08 |
| Tim Zer0Scatti | 49,08 |
| Vodafone Sera | 66,72 |
| Vodafone Italy | 83,40 |
| Vodafone 4You | 62,40 |
| Fonte: Altroconsumo, settembre 2008 |
| Aumento del costo di una chiamata media (circa 2 minuti) |
| Piano tariffario | Tipo di chiamata | Aumento percentuale |
| VODAFONE |
| Sera Ricaricabile in Euro modificato in VF Sera | Effettuata durante il weekend | +30% |
| Effettuata in giorno feriale alle 13.00 | +34% | |
| Italy Ricaricabile in Euro modificato in VF Italy | Verso utente Vodafone | +15% |
| Verso utente di altro operatore | +29% | |
| 4You modificato in VF 4 You | Verso utente Vodafone | +29% |
| Verso utente di altro operatore | +30% |
| TIM |
| Tim Club | Qualunque chiamata | +16% |
| Unica | Qualunque chiamata | +14% |
| Unica New | Qualunque chiamata | +12% |
| Zer0Scatti | Verso telefonini Tim | +20% |
| Verso altri operatori | +7% |
| Fonte: Altroconsumo, settembre 2008 |
Per informazioni: ufficio stampa Altroconsumo – Liliana Cantone - tel. 02.66890205-279-334 – 335.7372294 press@altroconsumo.it
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questo si che significa paragonare le tariffe...complimenti per l articolo lo trovo molto interessante....
RispondiEliminainternet offre comunque siti che paragonano le varie tariffe ma nn sempre sono attendibile
il migliore che ho trovato e´www.tariffe24.it.
a presto