Con Retarus WebExpress 2.0 si gestisce l'attività di mailing da un unico portale web attraverso tutti i canali

MILANO --     WebExpress 2.0 è il nuovo portale di marketing di dialogo basato sul web realizzato da Retarus, il più grande provider di soluzioni professionali per il messaging in ambito europeo. Senza bisogno di acquistare e di mantenere una propria infrastruttura, per la prima volta le aziende possono spedire messaggi fax, e-mail o SMS in qualsiasi momento e da qualsiasi posto con una "spedizione mista" ("Gemischtversand").

    Con Retarus WebExpress 2.0, e-mail, fax ed SMS, le tre colonne elettroniche del successo del marketing di dialogo, vengono riunite su un'unica piattaforma. In questo modo WebExpress è l'unica soluzione presente sul mercato a supportare le particolarità e le caratteristiche individuali di questi mezzi di comunicazione. Attraverso il portale web, le comunicazioni inviate in modo mirato, che raggiungono i destinatari via fax, e-mail o SMS, si gestiscono e amministrano con comodità. L'invio viene gestito in modo affidabile e rapido dall'infrastruttura dei centri di calcolo Retarus.

    La parola magica della nuova versione di WebExpress Retarus è dunque "spedizione mista": un unico elenco di destinatari può essere servito in parallelo dai diversi mezzi di comunicazione, e-mail, fax e SMS. L'utente definisce i parametri di spedizione e carica quindi i documenti o i messaggi da inviare sull'interfaccia user-friendly. Ad esempio: è necessario spedire un fax ad un elenco di destinatari contenente tutti i clienti. Se è stato definito un indirizzo e-mail, dovrà essere inviato anche un messaggio di posta elettronica.

    In aggiunta seguirà anche un breve avviso via SMS. Come si può immaginare, il processo è semplice. Innanzitutto viene caricato l'elenco dei destinatari. Nel caso di utilizzo frequente, l'elenco dei destinatari può anche essere memorizzato online sul portale web.

    Segue poi il caricamento del documento fax, mentre per la produzione dell'e-mail si ricorre al programma di editor HTML integrato. Dopo la composizione del messaggio SMS si selezionano i parametri di spedizione, quali la risoluzione fax o l'ora di spedizione. Infine, con un solo clic, i messaggi vengono trasmessi a Retarus e quindi spediti.

    Con Retarus WebExpress 2.0 gli utilizzatori sono in condizione di seguire la propria spedizione in tempo reale sul browser. Elaborazioni su fogli Excel consentono di aggiornare e curare facilmente l'elenco dei destinatari. Ad esempio, il servizio Retarus documenta dettagliatamente il numero di fax la cui trasmissione è andata a buon fine, quali contatti non sono stati raggiunti e quali e-mail e SMS sono arrivati a destinazione.

    L'impeccabile sistema di reportistica è uno dei punti di forza distintivi di Retarus WebExpress 2.0. I responsabili di una campagna sono in grado di seguire dettagliatamente e per un periodo prolungato il successo di una spedizione. A tale proposito sono disponibili online o come file XLS, dei report di invio ricchi di informazioni e con elaborazione grafica per tutti e tre i mezzi: fax, e-mail e SMS. Grazie a queste informazioni i responsabili della campagna posso curare nel modo più comodo e mirato possibile i vari destinatari e ottimizzare così l'intero invio.

    L'area di Retarus WebExpress 2.0 riservata all'operatore è semplice e intuitiva. Dopo essersi registrato, il cliente viene guidato in pochi passaggi a completare con successo le operazioni di invio. L'accesso via browser e connessione internet è disponibile ovunque, in qualsiasi momento 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

    I costi complessivi inerenti a Retarus WebExpress 2.0 sono calcolabili in modo trasparente. Il costo è addebitato a consumo effettivo, ovvero in base a ciò che viene spedito; non sono necessari investimenti in hardware e software né il funzionamento di una infrastruttura mailing propria.

    Questo comunicato stampa così come rispettive immagini sono disponibili all'indirizzo web: http://www.retarus.it

    Retarus - servizi messaggistici

    Retarus è il più grande provider di soluzioni professionali di messaging aziendale in tutta Europa e offre servizi per la comunicazione elettronica d'impresa e per la gestione di processi commerciali. Il portafoglio comprende applicazioni B2B prestazionali per medie e grandi imprese. Le soluzioni Retarus vengono gestite direttamente dall'utente o sono ospitate nei dipartimenti IT come Managed-Services. Oramai più di 3000 clienti internazionali si avvalgono giornalmente delle soluzioni di Retarus. Fra i clienti sono annoverati Allianz, Autostrada del Brennero s.p.a., Bayer, Linde, Puma, Recla S.r.l, SEAC S.P.A e Sony. Retarus S.r.l. a Milano è una società affiliata della retarus GmbH in Germania. Giorno per giorno i 130 collaboratori nella sede centrale di Monaco e nelle filiali a Lione, Milano e Zurigo provvedono alla grande soddisfazione da parte dei clienti. Per ulteriori informazioni, la preghiamo di visitare: http://www.retarus.it.


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