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lunedì 10 marzo 2008

Fujitsu Services: nuove partnership verso l' intimacy tra Retailer e Cliente


A Promotion Expo le nuove partnership di Fujitsu Services, per un rapporto di intimacy tra Retailer e Cliente

Le collaborazioni con Uniteam per i servizi di autentificazione biometrica PalmVein e con Thebigspace per la soluzione magicmirror™ aggiungono valore alle soluzioni e alle tecnologie Retail Fujitsu Services

Milano, 10 marzo 2008 – Fujitsu Services, una delle società di servizi IT leader in Europa, ha siglato un accordo di collaborazione con Uniteam e Thebigspace, due importanti aziende grazie alle quali Fujitsu arricchisce il proprio portfolio d'offerta nel settore del retail, puntando sulla comunicazione personalizzata e sull'emotività che lega i clienti al punto vendita.

In particolare, Uniteam è un Business Solution Provider che offre servizi professionali per lo sviluppo di soluzioni informatiche e di telecomunicazione per l'impresa. Più precisamente, l'offerta Uniteam va a toccare le aree in cui è richiesta una spiccata automazione dei processi, unita ad un controllo rigoroso ed elevata disponibilità d'informazioni. Proprio per questa sua peculiarità l'azienda è stata selezionata da Fujitsu Services per lo sviluppo delle soluzioni basate sui device per l' autenticazione biometrica Palm Secure.

Basata sul rilevamento della conformazione venosa del palmo della mano PalmSecure si presenta come una tecnologia d'avanguardia che offre un' elevatissima precisione nell'autenticazione, in quanto il pattern delle vene è pressoché impossibile da riprodurre e resta univoco nel corso della vita di un adulto. Oltre a garantire eccellenti livelli di sicurezza, i vantaggi maggiori che una soluzione di questo tipo apporta al punto vendita riguardano la possibilità di consentire alla clientela l'attivazione di servizi ad alto valore aggiunto, dalla comunicazione one-to-one fino ad arrivare al pagamento senza titoli di credito, mediante addebito sul conto o su una card prepagata associata al profilo cliente.

Partnership commerciale è invece quella con Thebigspace, azienda che opera nell'experience design per il mercato retail offrendo soluzioni tecnologiche innovative, installazioni interattive, ambienti multi-sensoriali. Fujitsu ha infatti stipulato con questa società un accordo di distribuzione in Italia della soluzione magicmirror™.

Il magicmirror™ è un vero e proprio specchio che è in grado di riconoscere i capi di abbigliamento indossati dal cliente, fornendone svariate informazioni, sul brand, sul prodotto e sullo stile. Per il retailer, magicmirror™ è un mezzo per raggiungere i consumatori con un potente messaggio dal forte impatto emotivo, influenzando positivamente la decisione di acquisto nel momento chiave della shopping experience. Inoltre, attraverso il suggerimento di articoli alternativi, correlati o complementari il magicmirror™ incrementa notevolmente il cross-sell / up-sell, all'interno del punto vendita.

"Le partnership con Uniteam e con Thebigspace" ha commentato Maurizio Tomasso, amministratore delegato di Fujitsu Services in Italia, "in quanto rendono la nostra offerta all'avanguardia per i retailer che vogliono conquistare i propri clienti con servizi esclusivi, unici e di qualità che si basano appunto sulla comunicazione one-to-one e sull'impatto emotivo nella prospettiva di aumentare il livello di coinvolgimento del consumatore durante la sua presenza nel punto vendita. Crediamo che per un retailer la possibilità di riconoscere i propri clienti già dal loro ingresso in un punto vendita consenta di attivare un insieme di servizi personalizzati e di veicolare l'offerta giusta al momento giusto, differenziandosi pertanto dagli innumerevoli messaggi mediatici che riceve".

Dal 12 al 14 marzo 2008 a Fieramilanocity, in occasione di Promotion Expo 2008, fiera di marketing, promozione e comunicazione, sarà possibile vedere operative le soluzioni sopra illustrate presso lo stand di Fujitsu Services, M13 – M15 , Padiglione 2.

Informazioni su Fujitsu Services:

Fujitsu Services è un operatore tra i leader europei nei servizi tecnologici. Il Business di Fujitsu Services è quello di realizzare il valore dell'Information Technology attraverso l'applicazione di contratti di consulenza, system integration e managed service. Fujitsu Services è fornitore di Clienti nel comparto pubblico e privato in tutta Europa, in settori tra i quali Retail, Financial Services, Helthcare e Government.

Con un fatturato annuo di £2.46 miliardi (€3.59 miliardi), impiega oltre 19.000 impiegati in 20 nazioni.

Con sede principale a Londra, Fujitsu Services è il braccio europeo per i servizi IT del Gruppo Fujitsu – il cui fatturato consolidato è di US$43,2 miliardi (€32,5 miliardi). Per maggiori informazioni visitate il sito it.fujitsu.com

Contatti Stampa:

Seigradi

Barbara Gemma La Malfa/Ilaria Sala

Via Archimede 6 – 20129 Milano – Italy

Tel. +39.02.54020230

barbara.lamalfa@seigradi.com/ilaria.sala@seigradi.com
www.seigradi.com

Per ulteriori informazioni:

Fujitsu Services

Denis Nalon

Tel: + 39 039 6566.1

Fax: +39 039 6056.208

Email: buongiornofujitsu@it.fujitsu.com

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