Mai
come in questi anni, rosi da una crisi strutturale senza, forse,
precedenti, il tema delle Piccole Medie Imprese (PMI) è protagonista di
pagine e pagine di quotidiani, servizi tivù e analisi di Centri di
ricerca, oggetto di discussioni nelle più diverse sedi, tra le parti
sociali e il Governo e nelle stesse associazioni di categoria.
Nodi da sciogliere
E
i perché sono arcinoti, spaziando dalla generale congiuntura negativa
agli handicap cronici del nostro "sistema Paese" (che poco sistema è):
ostacoli nell'accesso al credito, esoso carico fiscale, esasperanti
adempimenti burocratici, oltre ai costi sprint dell'energia e ai tempi
lumaca dei servizi. Il tutto in un contesto dove la aggressiva
competitività del mercato globale ha disegnato scenari radicalmente
nuovi. E sono le PMI - asse portante della struttura produttiva di casa
nostra, spesso portatrici di competenze e specializzazioni che tutti
ci invidiano - quelle più esposte ai venti della crisi, non sempre
dotate degli strumenti necessari per ottimizzare la propria gestione.
Soluzione efficace
Ebbene,
una risposta a questa esigenza è quella offerta da Nordest
Innovazione, società di consulenza con sede a Vicenza nata
dall'esperienza di liberi professionisti che, da oltre un decennio,
operano nel mercato della Consulenza Direzionale. Obiettivo? Mettere in
soffitta alcuni paradigmi comportamentali consolidati negli anni per
fare spazio a nuovi modelli di gestione aziendale, che consentano di
far tornare a crescere l'impresa. Come? Tramite un "percorso" studiato e
assistito che prevede l'implementazione graduale e duratura di nuovi
modelli, appunto, di gestione che possano dare risultati tangibili in
breve tempo. Consapevolezza, reattività, efficienza, strumenti
innovativi: questi i nuovi paradigmi con cui Nordest Innovazione si
propone all'attenzione del mercato delle PMI, collaborando con esse per
progetti di analisi e sviluppo del business, riorganizzazione interna,
start-up, miglioramento dei flussi informativi, focalizza l'attività
di consulenza su precisi punti.
Consulenza mirata...
• Management
- Supportare la Direzione nella attività di analisi e pianificazione,
stesura di programmi, gestione dei progetti e riorganizzazione
dell'impresa.
• Organizzazione
- Affiancare l'azienda per studiarne funzionamento, flussi di
processo, competenze, punti critici e "colli di bottiglia",
consigliando i metodi organizzativi più adatti per gestire le risorse
interne e conseguire gli obiettivi aziendali.
• Business Planning e Start-up
- Affiancare la dinamica di una nuova azienda che nasce e si presenta
al mercato, dall'dea iniziale fino al lancio e al consolidamento del
business.
• CustomerRelationship Management
- Gestire i progetti di CRM - visione aziendale che considera il
Cliente quale centro dell'attenzione e focus delle attività aziendali -
tramite l'utilizzo di specifici software per gestire, in tempo reale e
in modo condiviso, tutti gli aspetti che ruotano attorno a tale
centralità, sviluppando con il Cliente stesso una relazione
personalizzata one-to-one e di lungo periodo.
• Vendite
- Aiutare l'azienda a razionalizzare le fasi della vendita, aumentare
numero e qualità delle azioni commerciali, rendere sistematiche le
attività prescelte, focalizzare l'attenzione sul giusto target,
rivedere i propri schemi di approccio al cliente, organizzare la
costruzione della relazione, costruire e programmare la propria
formazione tecnica.
...per filo e per segno
• Marketing Strategico
- Aiutare le aziende ad analizzare i propri punti di forza per
trasformarli in elementi del marketing mix che valorizzino brand e
portafoglio, aumentandone la competitività.
• Business Intelligence
- Supportare l'azienda nell'identificare le Key Performance Indicator,
ovvero degli indicatori chiave di performance, variabili da business a
business e, attraverso la elaborazione informatica dei dati, costruire
per la Direzione, cruscotti di controllo al fine di monitorare i
diversi ambiti della vita dell'impresa: vendite, acquisti, contabilità,
logistica, produzione.
• Data Mining e Analisi Statistica
- Tramite l'analisi statistica e il data mining aiutare a interpretare
i dati già in possesso dell'azienda per predisporre campagne marketing
e operazioni di cross/up selling o per segmentare la clientela e
prevederne insolvenze o abbandoni.
• Information Technology
- Interventire quale partner in progetti di customerrelationship
management (CRM), gestione documentale (DMS), automazione dei processi
(BPM), business intelligence (BI), per l'analisi delle esigenze e del
gap tecnologico, per la selezione del giusto strumento, per il disegno e
l'implementazione delle personalizzazioni, per la formazione
all'utilizzo.
Insomma, ce n'è proprio per tutti i gusti...
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