Senza limiti di territorio, un tecnico da remoto (tramite internet), potrà risolvere qualunque vostro problema software in tempo reale a costi estremamente contenuti. Il servizio è rivolto a chiunque: privati, professionisti ed aziende.
I servizi di assistenza on line vengono effettuati da un centro dove operano specialisti dedicati al pronto intervento e alla diagnostica dei problemi che si possono riscontrare quotidianamente utilizzando un pc.
Primo soccorso PC può darvi un aiuto immediato intervenendo sul vostro pc tramite l'assistenza remota, rispettando la vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati.
Molti dei problemi che affliggono chi comincia ad utilizzare un pc o chi non lo usa con esperienza professionale, sono risolvibili da un tecnico in pochi minuti. Ecco uno dei motivi per cui Primo Soccorso PC di Matrix Informatica, è la più conveniente soluzione sul mercato per risolvere, senza muoversi dal proprio domicilio ed in tempi molto veloci, questi blocchi.
Immaginate di trovarvi in una di queste situazioni:
- lavorando con Microsoft Word, non visualizzate più una barra degli strumenti;
- avete difficoltà nel configurare la vostra mail sul computer;
- l'antivirus ha messo un file in quarantena ma temete per la sicurezza dei vostri dati;
- non riuscite a configurare una periferica (web cam, stampante, scanner ecc.).
In questi casi, l'intervento di tele assistenza, ha la durata di pochi minuti.
Nasce così nel 2008 pronto soccorso pc. L'innovativo servizio di tele assistenza,che permette all'utenza di risolvere qualsiasi problematica relativa al malfunzionamento del proprio personal computer.
La Matrix Informatica è orientata alla soddisfazione del cliente, che grazie alla passione e alla competenza del personale altamente qualificato, ha creato una serie di servizi idonei alle esigenze di aziende, professionisti e privati.
Per la sua impostazione è riuscita ad inserirsi in maniera stabile nel proprio settore, essendo in grado di seguire i propri clienti sotto ogni profilo ed esigenza.
La Matrix Informatica offre servizi di assistenza e consulenza ed inoltre esegue la progettazione, realizzazione e manutenzione di software personalizzati, installazione
di reti e tutto quanto altro possa essere utile all'ottimizzazione delle risorse del cliente.
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