Uno dei maggior vantaggi del sostegno online è “l’anonimità”, ma anche la comodità di non doversi recare di persona in uno studio professionale, un aspetto importante per le persone disabili, o persone con pochissimo tempo a disposizione, o semplicemente perché non vogliono che qualcuno li veda andare da uno psicologo o counselor. Uno dei maggior limiti invece è il non vedere tutte le espressioni, gesti e movimenti che rivelano molti aspetti indicativi e integrativi in uno relazione d’aiuto, limite che può essere facilmente superato, utilizzando la modalità della videochiamata.
Il Counseling online può essere molto comodo, ma anche efficace quanto una relazione faccia a faccia come lo stanno dimostrando molte ricerche scientifiche nel campo del counseling psicologico che per il momento sono in lingua inglese. http://en.wikipedia.org/wiki/Online_counseling
Esiste anche una vasta produzione di testi autorevoli che trattano l’argomento del counseling online e la sua efficacia se erogato tramite internet, sempre in lingua inglese.
l Counseling online rappresenta in Italia sicuramente una novità, anche se non potrà mai sostituire una relazione faccia a faccia, come avviene in uno studio, si sta dimostrando di essere una vera e propria risorsa importante per le professioni d’aiuto. Se offerto in maniera professionale, il supporto tramite Internet può raggiungere molto più persone, le quali possono trovare una guida autentica e quella giusta attenzione per imparare a ridirigere interesse vitale e coinvolgimento, da qualsiasi luogo. www.counselingcontatto.it
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